Цена «дешевой» автоматизации: Почему лицензии — это только верхушка айсберга
2025-10-20 09:47
Приветствуем вас, коллеги! Когда бизнес сталкивается с необходимостью автоматизации финансов или управления, первое, на что смотрит руководство, — это цена лицензии. «Вот эта система стоит X рублей, а эта — в два раза дешевле. Отлично, экономим!» — знакомый ход мыслей?
К сожалению, этот подход — одна из самых распространенных и дорогостоящих ошибок. Покупка ПО похожа на покупку автомобиля: цена самого авто — это лишь начало. Настоящие расходы кроются в его обслуживании, страховке, топливе и ремонте. В мире автоматизации эту полную стоимость называют совокупной стоимостью владения (TCO — Total Cost of Ownership).
Давайте вместе посмотрим, из чего на самом деле складывается этот «подводный» айсберг затрат и как принять взвешенное финансовое решение, которое не ударит по бюджету через полгода.
Айсберг затрат: Что скрывается под поверхностью?
Фокусируясь только на стоимости софта, компания рискует столкнуться с непредвиденными расходами, которые в 2-3 раза превысят первоначальные вложения. Условно все затраты на систему автоматизации можно разделить на две большие группы: капитальные (CapEx) и операционные (OpEx).
Лицензии на ПО. Это та самая «видимая» часть айсберга. Цены могут варьироваться от десятков тысяч рублей за «1С:Бухгалтерию» для малого бизнеса до десятков миллионов за корпоративные решения вроде «1С:Управление холдингом».
Услуги внедрения. А вот и первая скрытая, и часто самая весомая часть. Стоимость внедрения часто составляет 100–250% от стоимости лицензий. Это предпроектное обследование, настройка системы, доработки, интеграция с другим ПО, миграция данных и демонстрация техники работы в системе для сотрудников. Для среднего бизнеса внедрение «1С:ERP» стартует от 5 млн рублей, а для крупного — от 30 млн.
Оборудование. Если вы разворачиваете систему на своих серверах (on-premise), потребуются инвестиции в мощные серверы, системы хранения данных (СХД) и сетевое оборудование. Для высоконагруженных систем это может быть очень существенной статьей.
Операционные затраты (OpEx) — регулярные платежи для поддержания жизни системы:
Техподдержка и обновления. Для продуктов «1С» — это договор ИТС, для других вендоров — ежегодные платежи. Система без обновлений быстро устаревает и становится уязвимой.
Зарплата внутренних специалистов. Администраторы, бизнес-аналитики, методологи — без них система не сможет развиваться и оперативно решать проблемы. Эти «невидимые» затраты многие упускают из виду.
Облачные подписки (для SaaS). Если вы выбрали аренду, например, «1С:ERP» в облаке или сервис вроде Adesk, вы заменяете крупные разовые затраты (CapEx) на регулярные операционные (OpEx). Это может стоить от 3-4 тыс. рублей в месяц за пользователя.
On-Premise vs SaaS: Две разные финансовые философии
Выбор модели развертывания — это не технический нюанс, а стратегическое финансовое решение, которое определяет нагрузку на ваш бюджет.
On-Premise (покупка лицензий): Высокие начальные инвестиции (CapEx), но относительно умеренные ежегодные расходы (OpEx). Вы делаете большую инвестицию «здесь и сейчас». Модель подходит для компаний со стабильным cash flow и собственными IT-мощностями.
SaaS (аренда в облаке): Практически нулевой входной билет, но постоянные, более высокие операционные расходы. Вы сохраняете оборотный капитал, но платите регулярно. Это отличный вариант для малого бизнеса или стартапов, а также в условиях высокой ключевой ставки, когда дорого брать кредиты на IT.
На горизонте в 5–7 лет общая сумма затрат по обеим моделям может сравняться. Но вопрос в том, как ваша компания предпочитает распределять финансовую нагрузку.
Сравнительный анализ: Ориентировочный TCO на 3 года
Чтобы картина стала совсем ясной, посмотрим на ориентировочные цифры для бизнеса разного масштаба.
Статья затрат
Облачный сервис (5 пользователей)
1С:КА для среднего бизнеса (20 пользователей)
1С:ERP для крупного бизнеса (100 пользователей)
Лицензии/Подписка
~300 000 руб.
~300 000 руб.
~1 500 000 руб.
Внедрение/Настройка
0 – 50 000 руб.
1,5 – 3 млн руб.
8 – 15 млн руб.
Поддержка (ИТС и тд.)
Включена
~150 000 руб. (за 3 года)
~500 000 руб. (за 3 года)
Оборудование
0 руб.
300 000 – 500 000 руб.
1 – 2 млн руб.
Итого TCO за 3 года
300 – 350 тыс. руб.
2,25 – 3,95 млн руб.
11 – 19 млн руб.
Данные ориентировочные и могут меняться в зависимости от сложности проекта и выбранного партнера.
TCO на практике: Как принять верное решение?
Прекратите оценивать автоматизацию только по цене в прайс-листе. Вместо этого сместите фокус на полную стоимость и ценность:
1. Считайте TCO на 3-5 лет. Запрашивая КП, обязательно требуйте от интегратора детальную смету, включающую внедрение, обучение и ежегодную поддержку. Только так вы увидите реальную картину.
2. Сравнивайте не цены, а ценности. Дешевая система, не решающая ваших ключевых «болевых точек» (например, кассовых разрывов или непрозрачной себестоимости), — это выброшенные на ветер деньги. Дорогая, но внедренная наполовину, — тем более.
3. Выбирайте не систему, а партнера. Надежный интегратор с референсами в вашей отрасли поможет правильно оценить TCO, избежать скрытых затрат и убережет от дорогостоящих ошибок на этапе внедрения. Его экспертиза — это тоже часть ценности, которая окупится в будущем.
Помните: автоматизация — это не статья расходов, а стратегическая инвестиция в управляемость, прозрачность и рост вашего бизнеса. Правильно рассчитанная совокупная стоимость владения — первый и самый важный шаг к тому, чтобы эта инвестиция окупилась сторицей, а не стала бесконечной черной дырой для бюджета.
Готовы рассчитать ваши реальные инвестиции?
Мы понимаем, что после прочитанного расчет полной стоимости может показаться сложной задачей. Но это не так, когда вам помогают профессионалы.
Наша команда специалистов с многолетним опытом в автоматизации финансового управления готова предоставить вам детальный расчет для вашего проекта с точностью до 95%.
Что это вам даст?
Полную финансовую ясность. Вы будете знать не только стоимость лицензий, но и все затраты на внедрение, поддержку и развитие системы.
Уверенность в выборе. Вы примете взвешенное решение, основанное на цифрах, а не на догадках.
Защиту от скрытых затрат. Мы поможем выявить и учесть все потенциальные статьи расходов, чтобы в будущем не было неприятных сюрпризов для вашего бюджета.
Мы не просто продаем «коробку» с ПО. Мы предлагаем стратегическое партнерство и экспертизу, которая убережет ваш бизнес от дорогостоящих ошибок и поможет сделать автоматизацию реальным инструментом для роста.