— Роботизированная автоматизация процессов. Это революционная технология автоматизации бизнес-процессов, основанная на использовании программных роботов и искусственного интеллекта.
Программный робот — это программа, способная выполнять стандартные и повторяющиеся операции, которые выполняют сотрудники с использованием клавиатуры, экрана и мыши.
Роботы имитируют работу пользователя за компьютером. Они взаимодействуют с другими системами так, как это делают люди, только значительно эффективнее:
- работают круглосуточно,
- не делают ошибок
- стоят намного меньше, чем сотрудники.
Роботы выполняют рутинные задачи, а также могут быть связующим звеном между системами, интеграция между которыми сложна или невозможна.