Автоматизация процессов с помощью роботов

Отдайте рутинные задачи цифровым ассистентам и решите проблему кадрового голода

#Автоматизация

#RPA

Первые результаты через 2–3 недели после начала работ

Снижение стоимости процессов на 30–70% за счёт автоматизаци

Команда финансовой автоматизации: 90+ специалистов и 200+ реализованных проектов

Роботизированная автоматизация процессов

Это революционная технология автоматизации бизнес-процессов, основанная на использовании программных роботов и искусственного интеллекта.

Программный робот — это программа, способная выполнять стандартные и повторяющиеся операции, которые выполняют сотрудники с использованием клавиатуры, экрана и мыши.

Роботы имитируют работу пользователя за компьютером. Они взаимодействуют с другими системами так, как это делают люди, только значительно эффективнее:

работают круглосуточно,
не делают ошибок
стоят намного меньше, чем сотрудники.

Роботы выполняют рутинные задачи, а также могут быть связующим звеном между системами, интеграция между которыми сложна или невозможна.

Отличия RPA от традиционной автоматизации

RPA — это способ быстро автоматизировать процессы без сложных IT-изменений.

Проблемы, которые решает
внедрение RPA

Рутинные задачи забирают до 30% рабочего времени сотрудников

Люди тратят время на повторение одних и тех же действий в разных системах.
Задержки из-за высокой загрузки персонала

Из-за большого объема работы сотрудники не успевают вовремя обрабатывать все задачи.
Из-за ручного ввода данных возникают ошибки

Ошибки неизбежны, когда люди переносят вручную информацию из одной программы в другую.
Необходима круглосуточная обработка входящих документов

Компании нужна обработка документов 24/7, а сотрудники работают только пять дней в неделю.

Какие задачи автоматизирует RPA

RPA особенно эффективна там, где задачи повторяются и выполняются по чётким правилам.

Финансы и бухгалтерия
Внесение банковских выписок в 1С
Сверка счетов, актов, накладных
Подготовка регламентированной отчётности (6-НДФЛ, 4-ФСС)
Расчёт налогов, начислений, авансов
HR и персонал
Приём на работу: заполнение анкет, проверка СНИЛС/ИНН, рассылка документов
Начисление зарплаты, больничных, отпускных
Мониторинг посещаемости, опозданий, отпусков
Автоматическое уведомление о дне рождения сотрудника 😊
Продажи и CRM
Перенос лидов из веб-форм в Bitrix24/AmoCRM
Обновление статусов сделок по триггерам
Генерация коммерческих предложений по шаблону
Рассылка напоминаний клиентам о просроченных счетах
Логистика и склад
Обработка заказов с маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет)
Синхронизация остатков между 1С и сайтом
Автоматическое формирование накладных и этикеток
Интеграция ERP с WMS, TMS, курьерскими службами
IT и поддержка
Создание учётных записей в Active Directory
Сброс паролей по запросу
Мониторинг инцидентов в Zabbix, Jira
Резервное копирование по расписанию
Маркетинг
Сбор данных с сайтов конкурентов (парсинг цен, ассортимента)
Загрузка объявлений в Яндекс.Директ, Google Ads
Генерация еженедельных отчётов по кампаниям
Рассылка персонализированных email-цепочек

Преимущества технологии RPA

Работа 24/7

Роботы могут работать без перерыва и выходных.
Отсутствие человеческого фактора

Робот работает по алгоритму, что исключает ошибки из-за невнимательности, рассеянности и усталости.
Экономически выгодно

Робот выгоднее найма сотрудников, срок окупаемости варьируется от нескольких месяцев до нескольких лет в зависимости от роботизируемого процесса.
Решение кадрового голода

В условиях кадрового голода RPA - отличное решение для многих компаний, так как он может решать задачи многих специалистов: ассистентов маркетолога, бухгалтера и других.
Один робот — несколько процессов

Приобретая одного робота, вы можете заложить в него несколько процессов, которые ему необходимо выполнять.
Не требуется изменять инфраструктуру

Программный робот работает с визуальным интерфейсом. Чтобы выполнить процесс требуется, предоставить доступ к системам как для обычного сотрудника.

RPA — это только начало

Классические RPA-роботы отлично автоматизируют действия в интерфейсах:
клики, таблицы, формы. Но современные процессы требуют большего —
понимания документов, писем и контекста.

Поэтому следующий шаг — RPA + искусственный интеллект.

RPA + ИИ = Интеллектуальная автоматизация

Робот не только выполняет действия,
но и понимает данные и принимает решения.

Чтение документов

OCR распознаёт PDF, сканы и фотографии.

Понимание текста

ИИ анализирует письма, обращения и сообщения.

Классификация документов

Робот понимает: счёт, акт, договор, претензия.

Извлечение данных

Автоматически извлекает суммы, даты, реквизиты.

Анализ тональности

Определяет негативные обращения клиентов.

Прогнозирование

Анализирует данные и предсказывает риски и задержки.

Оставить заявку на бесплатную демонстрацию

Наши реализованные проекты

Посмотрите записи работы цифрового ассистента

Регистрация первичных документов с OCR

Закрытие месяца в бухгалтерских базах цифровыми сотрудниками (RPA)

Рекрутинг и заведение карточек кандидатов в CRM (на примере HeadHunter)

Распознавание счета-фактуры и ЕГРЮЛ

Больше видео вы можете посмотреть по ссылке в VK Видео

Вендоры RPA

PIX RPA — умная платформа для автоматизации процессов с применением роботов и искусственного интеллекта (AI) Включает в себя: PIX Studio, PIX Master, PIX Converter, PIX Runner, PIX Robot, PIX Lite.

Ключевые фишки:

ИИ на борту: Роботы умеют принимать решения не только по правилам, но и используя Chat GPT, Yandex GPT и Giga Chat. Это позволяет им работать с неструктурированными данными.

Три компонента:
1. PIX Studio — среда разработки.
2. PIX Master — центр управления (оркестратор) для запуска и мониторинга.
3. PIX Chat — управление роботами через интерфейс мессенджера.

Что умеют: Распознавание документов (OCR), разбор почты, работа с сайтами, перенос данных между системами и построение отчетности.

Кому подойдет: Компаниям, которые ищут решение "под ключ" с мощной аналитикой и планами на внедрение ИИ.

Узнать больше

Цены

PIX RPA

PIX Studio + Robot

300 000 ₽/год

Заказать

PIX Master

750 000 ₽/год

Заказать

SHERPA RPA

Лицензия Unattended

Минимальный комплект лицензий включает

Sherpa Unattended Robot для запуска сценариев автономной роботизации - 250 000 рублей;
Sherpa Attended Robot для разработки роботов - 75 000 рублей;
Sherpa Orchestrator для управления парком Unattended роботов - 400 000 рублей

725 000 ₽/ год

Минимальная стоимость комплекта лицензий

Заказать

Лицензия Attended

Sherpa Attended Robot для запуска сценариев автономной роботизации и для разработки роботов - 75 000 рублей.

75 000 ₽/ год

Минимальная стоимость комплекта лицензий

Заказать

Процессы для быстрого внедрения

Заказать

Как мы решаем задачи

Анализ и выбор процессов

Сначала выявляем участки операционной деятельности, где автоматизация принесёт максимальный эффект. Анализируем процессы по ключевым признакам: повторяемость, стабильность, структурированность данных и влияние человеческого фактора на ошибки.

Оценка экономического эффекта

Для каждого процесса рассчитываем текущие трудозатраты и прогнозируем результат после внедрения автоматизации. Учитываем не только прямую экономию, но и косвенные эффекты: ускорение выполнения задач, снижение операционных рисков и повышение качества данных.

Приоритизация и дорожная карта

Формируем список потенциальных процессов для роботизации и определяем приоритеты внедрения. Учитываем стратегию бизнеса, скорость реализации (quick wins) и требования ИТ-архитектуры.

Итерационный подход к внедрению

Автоматизацию внедряем поэтапно — небольшими волнами. На каждом этапе выбираем 3–5 процессов одной функции компании. Такой подход снижает риски внедрения и позволяет постоянно оценивать получаемый бизнес-эффект.

Сопровождение и поддержка

После внедрения мы обеспечиваем поддержку и развитие решений.Контролируем стабильность работы роботов, оперативно устраняем инциденты и адаптируем автоматизацию при изменении бизнес-процессов или ИТ-систем. Это позволяет поддерживать эффективность решений и постепенно расширять автоматизацию на новые задачи.

Оставить заявку на бесплатную демонстрацию

Этапы внедрения RPA

Пилотный проект

На первом этапе выбираются ключевые процессы для пилотной автоматизации. Проводится детальный анализ текущего процесса («как есть») и проектируется целевой процесс («как будет»). Далее разворачивается программная среда, создаётся прототип робота и проводится тестирование.

01
Оценка и подготовка масштабирования

После пилота анализируется влияние автоматизации на операционную модель. Рассчитываются целевые показатели эффективности, формируется дорожная карта дальнейшего внедрения и определяется архитектура решения.

02
Промышленное внедрение

Разрабатываются целевые процессы, настраиваются программные роботы и интегрируются с корпоративными системами. После запуска проводится донастройка и оценка эффективности работы автоматизации.

03
Постпроектная поддержка
После внедрения обеспечивается техническая и пользовательская поддержка системы:
1 линия поддержки — консультации пользователей, решение типовых задач, первичная диагностика.
2 линия поддержки — устранение сложных технических проблем, оптимизация производительности, доработка функциональности и интеграций.
3 линия поддержки — взаимодействие с вендорами, обработка сложных инцидентов, тестирование обновлений и развитие функционала.
04